ZUS przechodzi na standardowy tryb udzielania informacji. Dodatkowe numery uruchomione w związku z pandemią od dziś są wyłączone.
Kończą się programy wsparcia z ZUS związane z przepisami Tarczy Antykryzysowej. Dlatego Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował w miniony piątek, że od poniedziałku (20-go lipca br.) wyłącza specjalne numery poświęcone antykryzysowej pomocy oraz świadczeniom związanym z pandemią COVID-19, tj.: 22 290 87 01/02/03. Obecnie informacje można uzyskiwać w standardowym trybie.
Osoby wciąż potrzebujące informacji w powyższym zakresie mają do dyspozycji ogólnopolską infolinię: 22 560 16 00. Jest ona dostępna w dni robocze (pn.–pt.) w godzinach 7.00–18.00.
Po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej) należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
- 1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
- 2 – Renty i emerytury,
- 3 – Zasiłki,
- 4 – Informacje dla ubezpieczonych,
- 5 – Informacje dla płatników,
- 7 – Dodatek solidarnościowy
- 9 – Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji
Informacje na temat wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej można także uzyskać dzwoniąc pod numery rządowej ogólnopolskiej infolinii:
- 22 484 84 84,
- 732 122 500.
Konsultanci udzielają tam informacji w godz. od 8.00 do 16.00.
Potrzebujesz wsparcia dla swojej firmy w tym trudnym czasie?
Skorzystaj z pakietu szczepionkowego Grant Thornton >>.
Te usługi pomogą Tobie przetrwać kryzys >>.
oprac. HZK za zus.pl
