Alert: Telefoniczny kontakt z ZUS od 20 lipca tylko w trybie standardowym!

20 lipca 2020

Autorstwa:

ZUS przechodzi na standardowy tryb udzielania informacji. Dodatkowe numery uruchomione w związku z pandemią od dziś są wyłączone.

Kończą się programy wsparcia z ZUS związane z przepisami Tarczy Antykryzysowej. Dlatego Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował w miniony piątek, że od poniedziałku (20-go lipca br.) wyłącza specjalne numery poświęcone antykryzysowej pomocy oraz świadczeniom związanym z pandemią COVID-19, tj.: 22 290 87 01/02/03. Obecnie informacje można uzyskiwać w standardowym trybie.

Osoby wciąż potrzebujące informacji w powyższym zakresie mają do dyspozycji ogólnopolską infolinię: 22 560 16 00. Jest ona dostępna w dni robocze (pn.–pt.) w godzinach 7.00–18.00.

Po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej) należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
2 – Renty i emerytury,
3 – Zasiłki,
4 – Informacje dla ubezpieczonych,
5 – Informacje dla płatników,
7 – Dodatek solidarnościowy
9 – Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

Informacje na temat wsparcia w ramach Tarczy Antykryzysowej można także uzyskać dzwoniąc pod numery rządowej ogólnopolskiej infolinii: